Documentos legales
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Suporte oDarkly.com (“nosotros”), operador de odarkly.com, trata datos personales según la LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018), el Marco Civil de Internet y, cuando corresponda, el RGPD de la UE.
Responsable: Suporte oDarkly.com. Contacto del titular: contact@odarkly.com. Añade razón social, identificador fiscal, domicilio y DPO antes de operar a gran escala.
1. Datos que recabamos
- Cuenta: nombre, e-mail, contraseña con hash, idioma y preferencias.
- Uso: proyectos, prompts, material generado, ajustes de voz/estilo, logs (IP, fecha, user-agent) y créditos.
- Pago: identificadores de cobro y estado de la suscripción. El número completo de la tarjeta lo guarda el procesador.
- Soporte: mensajes que nos envíes.
- Cookies: sesión, idioma, tema y avatar. No hay cookies publicitarias de terceros en el área logueada, salvo aviso futuro.
No pedimos datos sensibles. No los incluyas en los prompts.
2. Bases legales (LGPD)
- Contrato: cuenta, generación, créditos, soporte, editor.
- Obligación legal: fiscalidad, órdenes lícitas, logs mínimos.
- Interés legítimo: seguridad, fraude y métricas agregadas, ponderado con tus derechos.
- Consentimiento: marketing si lo aceptas, y cookies no esenciales si se adoptan.
3. Cesiones
Solo con hosting/base de datos, proveedores de IA que reciben el prompt, procesadores de pago y autoridades con orden válida. No vendemos tu lista de e-mails. Algunos subprocesadores están fuera de Brasil; usamos cláusulas y medidas acordes a los arts. 33–36 de la LGPD y, si aplica, el capítulo V del RGPD.
4. Transferencias internacionales
La IA y los pagos suelen operar en EE. UU. o la UE. Los prompts pueden tratarse allí. No incluyas datos de terceros sin base legal.
5. Conservación
La cuenta se mantiene mientras esté activa. Los proyectos duran hasta que los borres o cierres la cuenta, más un respaldo (en general hasta 90 días), salvo plazo legal mayor (documentos fiscales hasta 5 años).
6. Tus derechos
Puedes pedir confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, supresión de datos innecesarios, información de cesiones, revocación del consentimiento y oposición al interés legítimo. Escríbenos a contact@odarkly.com desde el e-mail de la cuenta. Responderemos en un plazo razonable, en general 15 días. También puedes acudir a la ANPD de Brasil.
7. Seguridad
Usamos medidas razonables (HTTPS, hash de contraseña). Ningún sistema es infalible. Notificaremos a la ANPD y a los afectados cuando la LGPD lo exija.
8. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de menor, podemos cerrarla.
9. Cookies
Usamos cookies o almacenamiento local para sesión, idioma, tema y avatar. Borrar el navegador cierra la sesión.
10. Decisiones automatizadas
La generación de contenido es automática por modelos de IA. No es una decisión que afecte crédito o empleo en el sentido del art. 20 de la LGPD.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política. La fecha del encabezado indica la versión vigente.
12. Contacto
contact@odarkly.com. Indica el DPO cuando se nombre.